Política de Privacidad

Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos

1. Introducción

En Veinxify.pro, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales estén seguros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información que usted nos proporciona

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de cuenta.
  • Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito, información bancaria y dirección de facturación (procesados a través de proveedores de pago seguros).
  • Comunicaciones: Cuando se comunica con nosotros, podemos recopilar información sobre sus consultas y nuestras respuestas.

Información recopilada automáticamente

  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores de dispositivo únicos, dirección IP, información del navegador y configuración regional.
  • Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, las páginas que visita, el tiempo que pasa en nuestro sitio y otros datos de uso.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Para configurar y mantener su cuenta, proporcionar atención al cliente, mejorar nuestras ofertas y desarrollar nuevas características.
  • Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
  • Marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas especiales y eventos relevantes. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • Seguridad: Para mantener la seguridad de nuestro sitio web y servicios, prevenir el fraude y proteger nuestros derechos.
  • Análisis: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y servicios, y para mejorar su experiencia.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y resolver disputas.

4. Compartición de información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecerle productos o servicios que puedan interesarle.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos o los derechos de otros, o para investigar posibles violaciones de nuestros términos.
  • Transacciones corporativas: Si Veinxify.pro se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos su información personal a terceros.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Sistemas de seguridad de red
  • Evaluaciones regulares de seguridad

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso a sus datos personales
  • Corrección de datos inexactos
  • Eliminación de sus datos personales
  • Restricción u objeción al procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +595 21 225 1898
  • Dirección: Av. Aviadores del Chaco 2050, Asunción, Paraguay

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente.

Esta política fue actualizada por última vez el 07/06/2025.